Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026.

1 Verantwortliche.Natasha Macheiner, DieSprecherin, Dexelgasse 2/Top 2, 2700 Wiener Neustadt, office@diesprecherin.at, +43 676 933 91 91.

2 Grundsatz.Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vertragserfüllung, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder mit Einwilligung erforderlich ist.

3 Anfragen per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon.Verarbeitet werden Name, Firma, Kontaktdaten und Inhalt der Anfrage. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden nach Erledigung gelöscht, sofern kein Vertrag zustande kommt.

4 Hörprobe und Bestellung von KI-Telefonansagen.Für die kostenlose Hörprobe werden der eingegebene Firmenname samt Anrede und Aussprache an ElevenLabs übermittelt, um die Begrüßung zu erzeugen. Zum Schutz vor Missbrauch prüft Cloudflare Turnstile vor der Hörprobe, ob ein Mensch die Seite bedient; dabei verarbeitet Cloudflare technische Daten wie IP-Adresse und Browsermerkmale. Die IP-Adresse wird außerdem bis zu 48 Stunden gespeichert, um die Zahl der Hörproben pro Tag zu begrenzen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei einer Bestellung werden Name, Firma, Rechnungsadresse, E-Mail, gegebenenfalls UID-Nummer sowie die eingegebenen Angaben verarbeitet (z. B. Firmenname, Öffnungszeiten, Telefonnummern, Namen, beworbene Leistungen). Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Eingaben werden automatisiert auf ausgeschlossene Inhalte geprüft. Jede Bestellung wird mit den gesprochenen Texten, dem Zeitpunkt, der Zustimmung zu den Bestellbedingungen samt IP-Adresse und den Bestelldaten protokolliert, um Vertragsschluss und Verwendung der Stimme nachweisen zu können (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Eingaben im Stimmgenerator werden bis zum Abschluss nur lokal in Ihrem Browser gespeichert (Local Storage) und erst bei Hörprobe oder Bestellung übermittelt; über „Neu beginnen“ löschen Sie sie.

5 Website und Cookies.Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser) verarbeitet, um die Seite auszuliefern und abzusichern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies und keine Werbe-Tracker eingesetzt. Die Speicherung Ihrer Eingaben im Stimmgenerator im Local Storage Ihres Browsers ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich und erfolgt daher ohne Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

6 Empfänger und Auftragsverarbeiter.Daten werden nur an Dienstleister übermittelt, die zur Erbringung der Leistung nötig sind und vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet wurden:

• Onepage GmbH, Frankfurt am Main, Deutschland – Website-Hosting
• world4you Internet Services GmbH, Linz, Österreich – E-Mail
• Cloudflare, Inc., San Francisco, USA – Bestellabwicklung (Speicherung von Bestelldaten und Audiodateien, Download) und Missbrauchsschutz (Turnstile); Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln
• Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland – Zahlungsabwicklung, Rechnungen und Zahlungsbestätigungen per E-Mail
• ElevenLabs Inc., New York, USA – Erzeugung der KI-Sprachaufnahmen und Hörproben; Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework
• Vimeo.com, Inc., New York, USA – Auslieferung eingebetteter Videos (siehe Punkt 7)
• Steuerberatung, Österreich – Buchhaltung, gesetzliche Pflichten

7 Eingebettete Videos.Auf der Startseite und der Seite KI-Telefonansagen sind Videos von Vimeo (Vimeo.com, Inc., New York, USA) eingebettet. Auf der Startseite wird der Videoplayer beim Aufruf der Seite geladen, auf der Seite KI-Telefonansagen erst nach Klick auf Play. Beim Laden des Players übermittelt Ihr Browser technische Daten wie IP-Adresse, Browser und aufgerufene Seite an Vimeo. Der Player ist mit der Einstellung „Do Not Track“ eingebunden; Vimeo setzt dabei keine Analyse-Cookies. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einer anschaulichen Darstellung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: vimeo.com/privacy.

8 Newsletter und Werbe-E-Mails.Ein Newsletter wird derzeit nicht versendet. Wird er eingeführt, erfolgt der Versand nur nach gesonderter Anmeldung mit Bestätigung per E-Mail (Double-Opt-in) (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021); eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Die Anmeldung ist keine Voraussetzung für eine Bestellung.

9 Speicherdauer.Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden sieben Jahre aufbewahrt (§ 132 BAO). Die Bestellprotokolle des Stimmgenerators (gesprochene Texte, Zeitpunkt, Zustimmung samt IP-Adresse, Bestelldaten) gehören zu den Geschäftsunterlagen und werden ebenfalls sieben Jahre aufbewahrt. Die erzeugten Audiodateien werden 30 Tage nach der Bestellung gelöscht, Hörproben und die zur Begrenzung gespeicherte IP-Adresse nach 48 Stunden. Übrige Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder eine Einwilligung widerrufen wird.

10 Rechte.Betroffene haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung. Anfragen an office@diesprecherin.at. Beschwerden können bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at eingebracht werden.